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亚博vip86.com//市城建档案馆即来即办,一查便知

发布时间: 2019-12-10

溫州日報全媒體[記者 的英 文:journalists] 章映  市城建檔案館收集、保管著全市具有永久、長期保存價值的各類城建檔案,為[城市 的英 文:cities]規劃、[建設 的英 文:building][管理 的英 文:managing]和各項[經濟 的英 文:economic]建設當好檔案“保管員”。記者日前獲悉,為讓更多市民、[企業 的拚音:qǐ yè]享受便利[服務 的拚音:fú wù],該館推出一係列便民措施,[包括 的英 文:included]建立“可視化查詢”係統、開通網上查詢、微信谘詢服務,並可電話預約查檔■亚博vip86.com工程机械■。

“有些項目在建設中和建成後,名稱變更是常有的,但卻給檔案查詢帶[來了 的英 文:老弟]困難。”市城建檔案館[負責 的拚音:fù zé]人表示,基於全市城建檔案核心數據庫及數字化,該館利用“數字溫州”基礎地理空間框架平台,建立“溫州市城建檔案可視化GIS查詢係統”。“可視化查詢係統[可以 的拚音: kě yǐ]與關鍵字檢索配合,[[形成 的英 文:caused] 的英 文:formed]雙向互補,真正實現‘以圖查檔’,[解決 的英 文:settle]因項目名稱變更而查不到項目的[問題 的英 文:foul-ups]亚博vip86.com许可证〗。”

與此同時,從7月份起,該館將在其官方網站開放館藏檔案I類民用建築類(住宅類)目錄,設置“住宅類項目級檔案目錄信息查詢”係統,市民可通過該係統,直接網上查詢工程名稱、建設單位、建設地點等相關信息。

需要部分聲像檔案的市民,還可以登錄網站進行自助查詢,自主瀏覽甌江沿岸、三垟濕地、南塘兩岸等相關照片、視頻,並下載相關照片,實現聲像檔案“零跑趟”。

“微信谘詢”服務也是為了方便更多市民進行[業務 的英 文:跑死他們]谘詢。在市城建檔案館的官方網站上附有微信二維碼,市民可通過“掃一掃”添加檔案谘詢平台微信,進行業務谘詢。該館將專人負責問題的回複,讓市民通過手機即可享受到多功能查檔服務。

另外,為方便部分需要大量查閱檔案的市民,該館健全“預約查檔”機製,並開通電話預約查檔係統,需要大量查閱檔案的市民可通過電話方式進行預約,預約時間為[工作 的英 文:work]日中午或者周末的,該館將安排專人提供查檔服務。

為進一步優化營商環境,該館還推進部分服務再升級,包括主動上門、即來即辦、檔案容缺等。

如對市域[鐵路 的拚音:railroad]S1線等重點、重大工程,該館將組織上門服務,建立專人服務機製;對街道、項目指揮部、物業等需要查閱大量檔案的服務對象,配備專人全程跟蹤指導;定期深入街道、社區開展城建檔案宣傳活動,向物業及業主委員會主動提供該地塊的相關檔案。

“即來即辦”製[度 的英 文:attitudes]的落實,將包括嚴格落實[一次 的英 文:Once]性告知、一站式服務、首問責任製。對未移交進館的項目,先行告知不必排隊;並加快數字化成果應用,對已移交進館並完成數字化的項目提供電子文檔,推進服務提速提效。

“檔案容缺”機製的落實,包括對於缺少非關鍵資料的查閱對象,可以先行提供查詢服務,事後通過微信、郵件等方式補正材料;對暫缺規劃、消防、人防等有關部門專項竣工驗收認可文件的建設工程檔案,實行先容缺辦理,後續補正相關資料。

經過服務升級完善,據統計,今年1月-5月,該館共服務1982人,電話、短信回複933人,滿意率為99。46%。

提示
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